Sklep WooCommerce NFCW.nl i Clonable - szybkie skalowanie na skalę międzynarodową

Udział

Przez lata NFCW.nl była zaufaną platformą dla wszystkiego, co dotyczyło technologii NFC i płatności zbliżeniowych. Witryna stale rozwijała się w Holandii, ale aby dotrzeć do szerszej publiczności, NFC World chciał rozszerzyć działalność na inne kraje.

Wielojęzyczna strona internetowa wydawała się logicznym kolejnym krokiem. W praktyce zarządzanie wieloma językami szybko okazało się skomplikowane i czasochłonne.

Międzynarodowy wzrost oparty na skalowalności

"Widzieliśmy, że istnieje duże zapotrzebowanie na rynku międzynarodowym, ale skalowanie naszego sklepu internetowego okazało się trudniejsze niż oczekiwaliśmy" - mówi Emiel Wessels z NFC World.

Podczas pierwszej międzynarodowej ekspansji, zespół przyjął ręczne podejście z Polylang. Przetłumaczyli strony, dostosowali ustawienia techniczne i ponownie wdrożyli zmiany dla każdego języka. Wkrótce okazało się, że treści są rozbieżne. Nowe strony nie pojawiały się we wszystkich językach, a ich utrzymanie zajmowało coraz więcej czasu.

Wyzwanie: wiele rynków, brak przeglądu

Zespół pracował z wieloma językami i rynkami, ale brakowało mu centralnego sposobu zarządzania wszystkim.

• Aktualizacje zostały wdrożone w kilku miejscach

• Treść zróżnicowana według języka

• Nowe strony musiały być dodawane ręcznie

• Konserwacja stawała się coraz bardziej czasochłonna

Wraz ze wzrostem liczby krajów rosła złożoność. Zespół musiał w kółko wprowadzać te same zmiany i stracił orientację.

Zobacz angielski klon: NFCW-shop.com

Zwrot: jeden centralny przepływ pracy dla wszystkich krajów

NFC World przeprojektowało międzynarodową ekspansję z Clonable. Kluczem do tego jest jeden centralny przepływ pracy. Wdrażają aktualizacje raz, po czym wszystkie języki i rynki są automatycznie synchronizowane. Nowe strony natychmiast pojawiają się w każdym rozszerzeniu językowym.

"Ekspansja międzynarodowa zajmowała nam dużo czasu. Teraz robimy to szybko i w kontrolowany sposób" - mówi Emiel. Zespół zarządza sklepem internetowym z jednego miejsca i w razie potrzeby dostosowuje go do rynku.

Praktyczne podejście, które okazało się skalowalne

Zespół zajmował się zmianą etapami. Najpierw w pełni skonfigurowali jedno rozszerzenie językowe i przetestowali wszystkie ustawienia. Następnie opracowali stałą metodę pracy dla nowych rynków, w tym listę kontrolną do weryfikacji i dostawy.

Wykorzystali tę listę kontrolną między innymi do:

• konfigurowanie mierzalności

• sprawdzanie bloków recenzji

• testowanie formularzy i recaptcha

• Ustalanie kosztów wysyłki i czasu dostawy

• składanie zamówień testowych

Po wdrożeniu tej metody pracy, firma rozszerzyła swoją działalność na kilka krajów z rzędu, bez konieczności przebudowywania procesu za każdym razem.

"Mamy teraz mapę drogową. To kwestia testowania, optymalizacji, a następnie skalowania" - mówi Emiel.

Treść pozostaje zsynchronizowana, z miejscem na lokalizację

Podczas tego procesu pracowali z setkami stron w każdym języku. Aby utrzymać to w ryzach, połączyli technologię z ręczną optymalizacją:

• Sztuczna inteligencja dla pierwszych tłumaczeń

• Stała struktura SEO

• ręczna optymalizacja

• kontrola przez native speakerów

Utrzymuje to spójność treści, pozostawiając miejsce na lokalne różnice.

Rezultat: mniej pracy ręcznej i większy przegląd

Przede wszystkim nowy sposób pracy zmienił ilość czasu spędzanego przez zespół na zarządzaniu. Liczba operacji wykonywanych ręcznie znacznie się zmniejszyła. Nie musieli już wprowadzać zmian dla każdego języka i mieli lepszy przegląd wszystkich rynków.

"Ta automatyzacja pozwoliła nam zaoszczędzić około 1500 godzin w porównaniu do naszego starego sposobu pracy" - mówi Emiel. Daje to około 35 000 euro zaoszczędzonych kosztów. Czas, którego zespół nie poświęca już na powtarzalną pracę.

Również rozwijasz się na arenie międzynarodowej bez dodatkowej złożoności?

Pracujesz z wieloma językami lub rynkami i uważasz, że zarządzanie nimi zajmuje coraz więcej czasu? Dzięki Clonable możesz skonfigurować międzynarodowe strony internetowe jako jeden system, z jednym centralnym przepływem pracy.

Posłuchaj podcastu"Oto jak NFCW urosło z 230 tys. euro do 500 tys. euro przychodów w ciągu jednego roku"